[ klinik 3G ] Telkomsel Flash Unlimited 3G Down

Koneksi 3G Telkomsel FLash Unlimited mungkin saat ini sedang down, setidaknya itu hal yang saya rasakan pada saat saya menulis artikel ini, saya kebetulan bertempat tinggal di wilayah Denpasar Barat.

Dari deteksi modem 3G merk Huawei E220 yang saya gunakan, saya mendapatkan signal UMTS walaupun tidak mendapatkan signal penuh. Namun saat mencoba melakukan koneksi, hasilnya selalu gagal dengan respon bahwa port yang saya tuju tidak tersedia.

Seperti pengalaman sebelumnya, bila gagal melakukan koneksi seperti ini atau akses internet lambat, saya biasanya merubah APN dari telkomsel ke internet atau sebaliknya. Dan resep ini biasanya manjur, namun kali ini tidak merubah keadaan.

Dengan terpkasa saya merubah setting Chose Connection Type menjadi GPRS Only. Perubahan ini membuat saya bisa melakukan koneksi internet dan sepeti yang saya duga koneksi sangat lambat bahkan dengan bantuan open proxy sekalipun.

Berikut hasil penulusuran saya :

C:\Documents and Settings\user>ping google.com

Pinging google.com [72.14.207.99] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Reply from 72.14.207.99: bytes=32 time=1012ms TTL=241
Request timed out.

Ping statistics for 72.14.207.99:
Packets: Sent = 4, Received = 1, Lost = 3 (75% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1012ms, Maximum = 1012ms, Average = 1012ms

Uji coba ping ke google.com menunjukan tiga kali gagal dari empat percobaan, sayang satu percobaan yang berhasil membutuhkan waktu 1012 ms yang konon menurut para pakar bahwa ping ke google.com sebaiknya dengan nilai sekitar 300 ms.

Berikut hasil tracert ke google.com

C:\Documents and Settings\user>tracert google.com

Tracing route to google.com [72.14.207.99]
over a maximum of 30 hops:

1   878 ms     *      473 ms 10.173.4.130
2   331 ms   340 ms   378 ms 114.127.254.10
3   374 ms   479 ms   344 ms 203.208.190.197
4     *      749 ms     *     203.208.169.34
5   358 ms   360 ms   400 ms 209.85.254.168
6   500 ms     *      955 ms 209.85.241.174
7   597 ms     *     1015 ms 209.85.248.131
8     *        *     1035 ms 209.85.248.128
9   640 ms   801 ms     *     209.85.243.116
10   627 ms   644 ms   677 ms 209.85.241.20
11   677 ms   765 ms   659 ms 209.85.241.23
12 3742 ms   760 ms   656 ms 72.14.233.150
13   614 ms   757 ms     *     209.85.250.110
14   959 ms     *     1992 ms 72.14.236.183
15     *        *     1174 ms 72.14.236.134
16   622 ms   699 ms   656 ms eh-in-f99.google.com [72.14.207.99]

Trace complete.

Saat ini saya sedang mencari tutorial para expert dan bantuan para senior pakar jaringan untuk menerjemahkan hasil tracert diatas namun dari akal sehat saya berpikir, dari hasil tracert banyak menunjukan IP yang masih satu keluarga sehingga terkesan request ke google.com loncat dari satu router ke router lain yang masih satu keluarga sebelum request diteruskan ke google.com

( untuk para senior CMIIW )

Semoga pikiran saya keliru dan seandainya pikiran saya itu benar, berarti telah terjadi routing error atau routing yang tidak efisien dalam jaringan Telkomsel. Sekali lagi semoga pikiran saya yang masih newbie ini adalah keliru karena sampai saat ini saya masih mencintai Telkomsel.

Saya berharap Telkomsel dapat meningkatkan layanan atau setidaknya lebih informatif kepada para pelanggan untuk menyampaikan informasi dan kondisi layanan kepada semua pelanggan terutama kalau sedang terjadi gangguan karena sepanjang pengalaman saya selama ini Telkomsel cukup informatif mengirimkan sms informasi namun sayangnya informasi itu untuk kepentingan promosi dan bukan customer servicing.

Tulisan yang mungkin se-ide

Blog ini adalah peserta Open Copy Community, anda bebas meng-copy isi artikel ini dengan tetap mencantumkan link sumber.

Blog ini adalah DO FOLLOW BLOG, silahkan tinggalkan komentar dan jangan lupa masukan url blog anda, siapa tahu bisa meningkatkan PAGE RANK blog anda.

August 29, 2008 | Yang sudah baca :4987 | Filed Under Komunitas Ponsel

Comments

28 Responses to “[ klinik 3G ] Telkomsel Flash Unlimited 3G Down”

Kompor on September 27th, 2008 9:15 pm

Telkomsel assh*le!!
miko on October 7th, 2008 1:12 am

mau berbagi pengalaman nih mengenai telkomsel flash.
kunjungi juga ya di http://www.basingbe.wordpress.com
andi rahmansyah on October 12th, 2008 7:58 pm

untuk yang biasa conect pake bluetooth coba sekali2 pake kabel data dari hp yang di beli mudah mudahan bisa ada perubahan.gue udah ngalamin sendiri
ode on October 12th, 2008 8:32 pm

@kompor
peace bos

@miko
menuju tekapeh…

@andi rahmansyah
yup.. semoga membantu ke-stabilan koneksi.. trims sharingnya bos..
lesmana on April 23rd, 2009 2:50 am

telkomsel flash mahal.lepai dan lambat…
MasAdhie on May 7th, 2009 3:24 pm

wah saya juga make telkomsel Flash yg unlimited 400rb lagi sekarang kok putus nyambung ya…?

ada tips utk ini?
Ode on May 8th, 2009 1:24 am

@MasAdhie
dulu emang spt judul lagi… putus nyambung.. putus nyambung… putus nyambung….
tapi belakangan ini banyak yg bilang mulai stabil…
fenomena ISP kayaknya… Internet Suck Provider.. lelet pas lagi booming…
abdullah on June 2nd, 2009 2:46 pm

semenjak hadir black bery kejadian kayak gini…
apalagi untuk menjadi fendor black bery tidak gampang…karena pelanggan gag boleh kecewa dengan program ini…..
**apakah QUota internet telkomsel di “cUT ” oleh program penjualan black bery oleh telkomsel?? \\\\\\\ mungkin saja… kalo gag pasti blackbery gag kasi kerja sama dengan provider ini

CMIIW
gew on June 13th, 2009 8:33 am

gw tadinya mo pake telkomsel flash, trus kog gw jadi ragu ya…gimn nih telkomsel..
digital megapixel on July 14th, 2009 11:53 am

telkomsel flash kadang sering lelet juga…
iroel on July 24th, 2009 1:48 am

Aq sering maen DotA pake telkomsel flash. Sering RTO juga. Gara2 itu aq juga sering dikick. Setelah aq lihat ping checkerQ, hasilnya kayak gini http://img521.imageshack.us/img521/4116/pingnusareborn240720090.png Ternyata kli ini RTOnya panjang banget. Klo ada ‘destination unreacheable’ itu gara2 aq putus n connect lagi. Tapi latencynya masih tinggi banget ternyata. Penasaran, aq check lagi pake perintah pathping. Hasilnya ini http://img40.imageshack.us/img40/4923/tracenusanetid240720090.png Intinya, blum nyampe jaringan luar aja RTO di negri sendiri si TSEL Flashnya. Padahal server Nusa yg aq pake buat maen DotA juga join IIX. Lihat aja alurnya klo nggak percaya.

Referensi komplain TSEL Flash lainnya: http://mujie.blog.upr.ac.id/2009/07/13/telkomsel-flash-whats-wrong-with-you/
iroel on July 24th, 2009 2:16 am

Pernah bayangkan nggak? Baru join game tiba2 langsung RTO lagi. Nggak percaya? nih buktinya http://img364.imageshack.us/img364/4116/pingnusareborn240720090.png

Aggh……kapan TSEL Flash memperbaiki diri????
Ode on July 25th, 2009 1:53 pm

@iroel
sabar bos, orang sabar disayang Tuhan
Andrelele on July 28th, 2009 11:37 am

kayaknya telkomsel mulai belajar untuk me limit bandwith customernya bila udah over quota
andico on July 31st, 2009 2:35 am

telkomsel flash…down..!!! iya… saya juga ngalemin… di wilayah medan… parah… bahkan speed down sampai dibawah speed gprs… 26-40kbps doang… hikss… mau sampai kapan begini teruss…?? mending ganti ke SMART aja dahh kalau begini terus tanpa perubahan…..
Ode on July 31st, 2009 3:04 pm

@andico
orang sabar disayang Tuhan
aldo on August 17th, 2009 8:38 am

sama nih bro, gue juga dari medan nih. Gile banget koneksi flash gue cuman dapet 8 kbps. Padahal baru download 2,5 GB. Bulan kemaren sempat jebol tuh 45GB abis dapet 200 kbps-an wat download pilem… wah sekarang kyknya jadi asinan banget nih flash gue
jay on August 24th, 2009 4:19 am

telkomsel emang parah neh… gw dah dua bulan bayar tapi ga bisa dipake ujung2nya pake im2 lagi…
jay on August 24th, 2009 4:19 am

kelupaan…
http://www.soft2review.com
putri on August 24th, 2009 8:21 am

tai sama telkomsel
putri on August 24th, 2009 8:23 am

penipu
masa cuma dikasi 6kb, paling cepat pun 20kb malah sebulan harus bayar 250.000
Gunz on September 3rd, 2009 8:42 am

untung aja im2 gw blm dibuang.. jadi sementara ini make im2
speed flash paraaahh… sejam bs DC 5 kali.. plus donlod speed cuma dapat 6KB/s
ipeng on September 7th, 2009 8:34 am

saya sangat kecewa dengan slogan telkomsel flash,,di kota ku telkomsel flash gak bisa digunakan,saya sudah mengubungi 116 dari handpone saya,saya menanyakan apakah jaringan telkomsel flash di kota saya say mengalami kendala?dengan pd nya pihak telkomsel menjawab,dengan pertanyaan tentang flash dengan saya,dan terakhir nya saya di yakinkan dengan maaf dengan ketidak nyaman nya anda,telkomsel sedang menambah kafasitas jaringan flash oleh pihak nterkait,jadi anda harus menunggu maksimal 1*24 jam,dan saya di suruh mencoba berkala,,dan samapai hari telkomsel flash nya belum juga bisa digunakan,padahal saya sudah menunggu 4*24 jam,dan selama ini saya mencoba melakukan mencoba secara berkala,,tetapi hasil nya masih tetap begitu,

saya sangat kecewa dengan telkomsel dengan menyakinkan pelangan nya begitu,,tolong diberikan jawaban atau cara nya tepat supaya pelangan anda tidak perlu mancoba kelayakan jaringan telkomsel yang lagi ada masallah,supaya kami tidak mencoba terus menerus yang membuat kami kesal..manjakan pelangan telkomsel dengan janji yang benar jangan dibohongi dengan kata manis anda,,saya pelangan anda yang sudah lama,dan merasa dibohongi dengan janji telkomsel yang ngak tepat,atas perhartian pihak telkomsael saya ucapkan terima kasih,,wasalam
Andoz on September 29th, 2009 8:53 pm

Di Tembilahan-Riau, Telkomsel Flash Unlimited payah! Koneksi suka putus-putus.. Bikin jutek selangit! Masak buat YM aja sering down, apaan tuh!! Gak Prof!! Idiot!! Operator yang cukup “bonafide” kok bgitu ya klakuannya, mo cari untung aja, konsumen juga yang di rugikan. Udah sebulan lebih bgini terus semenjak awal bulan puasa..
Operator taik!!!
Dedi on October 25th, 2009 5:56 am

Saya dari kemaren shubuh tgl. 24 tidak bisa koneksi ke internet. Nah hari ini tgl.25 sy mencoba dengna menggunakan hanphone bisa konek cuma rada lama, tetapi setelah saya pindah ke modem huawei e220 ternyata tidak bisa. Status terkoneksi tetapi pake untuk keluar tidak bisa. Ada yang punya solusi?
Devi on October 29th, 2009 7:03 pm

Telkomsel flashku hanya punya kecepatan 0.20Mb/s, ada apa dengan telkomsel?

http://www.speedtest.net/result/539643301.png

Ada yg bisa nolongi tidak yah?
i-punk on November 19th, 2009 11:32 pm

Telkomflash Oktober 2009–> JUARA LELET SEDUNIA.. Mangthabbhh..!!!
xxxx on November 25th, 2009 3:12 pm

jangan d bayar aj sblm baik lg