msgbartop
komunitas para newbie
msgbarbottom

29 Aug 08 [ klinik 3G ] Telkomsel Flash Unlimited 3G Down

Koneksi 3G Telkomsel FLash Unlimited mungkin saat ini sedang down, setidaknya itu hal yang saya rasakan pada saat saya menulis artikel ini, saya kebetulan bertempat tinggal di wilayah Denpasar Barat.

Dari deteksi modem 3G merk Huawei E220 yang saya gunakan, saya mendapatkan signal UMTS walaupun tidak mendapatkan signal penuh. Namun saat mencoba melakukan koneksi, hasilnya selalu gagal dengan respon bahwa port yang saya tuju tidak tersedia.

Seperti pengalaman sebelumnya, bila gagal melakukan koneksi seperti ini atau akses internet lambat, saya biasanya merubah APN dari telkomsel ke internet atau sebaliknya. Dan resep ini biasanya manjur, namun kali ini tidak merubah keadaan.

Dengan terpkasa saya merubah setting Chose Connection Type menjadi GPRS Only. Perubahan ini membuat saya bisa melakukan koneksi internet dan sepeti yang saya duga koneksi sangat lambat bahkan dengan bantuan open proxy sekalipun.

Berikut hasil penulusuran saya :

C:\Documents and Settings\user>ping google.com

Pinging google.com [72.14.207.99] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Reply from 72.14.207.99: bytes=32 time=1012ms TTL=241
Request timed out.

Ping statistics for 72.14.207.99:
Packets: Sent = 4, Received = 1, Lost = 3 (75% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1012ms, Maximum = 1012ms, Average = 1012ms

Uji coba ping ke google.com menunjukan tiga kali gagal dari empat percobaan, sayang satu percobaan yang berhasil membutuhkan waktu 1012 ms yang konon menurut para pakar bahwa ping ke google.com sebaiknya dengan nilai sekitar 300 ms.

Berikut hasil tracert ke google.com

C:\Documents and Settings\user>tracert google.com

Tracing route to google.com [72.14.207.99]
over a maximum of 30 hops:

1   878 ms     *      473 ms  10.173.4.130
2   331 ms   340 ms   378 ms  114.127.254.10
3   374 ms   479 ms   344 ms  203.208.190.197
4     *      749 ms     *     203.208.169.34
5   358 ms   360 ms   400 ms  209.85.254.168
6   500 ms     *      955 ms  209.85.241.174
7   597 ms     *     1015 ms  209.85.248.131
8     *        *     1035 ms  209.85.248.128
9   640 ms   801 ms     *     209.85.243.116
10   627 ms   644 ms   677 ms  209.85.241.20
11   677 ms   765 ms   659 ms  209.85.241.23
12  3742 ms   760 ms   656 ms  72.14.233.150
13   614 ms   757 ms     *     209.85.250.110
14   959 ms     *     1992 ms  72.14.236.183
15     *        *     1174 ms  72.14.236.134
16   622 ms   699 ms   656 ms  eh-in-f99.google.com [72.14.207.99]

Trace complete.

Saat ini saya sedang mencari tutorial para expert dan bantuan para senior pakar jaringan untuk menerjemahkan hasil tracert diatas namun dari akal sehat saya berpikir, dari hasil tracert banyak menunjukan IP yang masih satu keluarga sehingga terkesan request ke google.com loncat dari satu router ke router lain yang masih satu keluarga sebelum request diteruskan ke google.com

( untuk para senior CMIIW :P )

Semoga pikiran saya keliru dan seandainya pikiran saya itu benar, berarti telah terjadi routing error atau routing yang tidak efisien dalam jaringan Telkomsel. Sekali lagi semoga pikiran saya yang masih newbie ini adalah keliru karena sampai saat ini saya masih mencintai Telkomsel.

Saya berharap Telkomsel dapat meningkatkan layanan atau setidaknya lebih informatif kepada para pelanggan untuk menyampaikan informasi dan kondisi layanan kepada semua pelanggan terutama kalau sedang terjadi gangguan karena sepanjang pengalaman saya selama ini Telkomsel cukup informatif mengirimkan sms informasi namun sayangnya informasi itu untuk kepentingan promosi dan bukan customer servicing.

Tulisan yang mungkin se-ide

Reader's Comments

  1.    

    Telkomsel assh*le!!

    ReplyReply
  2.    

    mau berbagi pengalaman nih mengenai telkomsel flash.
    kunjungi juga ya di http://www.basingbe.wordpress.com

    ReplyReply
  3.    

    untuk yang biasa conect pake bluetooth coba sekali2 pake kabel data dari hp yang di beli mudah mudahan bisa ada perubahan.gue udah ngalamin sendiri

    ReplyReply
  4.    

    @kompor
    peace bos :D

    @miko
    menuju tekapeh…

    @andi rahmansyah
    yup.. semoga membantu ke-stabilan koneksi.. trims sharingnya bos..

    ReplyReply
  5.    

    telkomsel flash mahal.lepai dan lambat…

    ReplyReply
  6.    

    wah saya juga make telkomsel Flash yg unlimited 400rb lagi sekarang kok putus nyambung ya…?

    ada tips utk ini?

    ReplyReply
  7.    

    @MasAdhie
    dulu emang spt judul lagi… putus nyambung.. putus nyambung… putus nyambung….
    tapi belakangan ini banyak yg bilang mulai stabil…
    fenomena ISP kayaknya… Internet Suck Provider.. lelet pas lagi booming…

    ReplyReply
  8.    

    semenjak hadir black bery kejadian kayak gini…
    apalagi untuk menjadi fendor black bery tidak gampang…karena pelanggan gag boleh kecewa dengan program ini…..
    **apakah QUota internet telkomsel di “cUT ” oleh program penjualan black bery oleh telkomsel?? \\\\\\\ mungkin saja… kalo gag pasti blackbery gag kasi kerja sama dengan provider ini

    CMIIW

    ReplyReply
  9.    

    gw tadinya mo pake telkomsel flash, trus kog gw jadi ragu ya…gimn nih telkomsel..

    ReplyReply
  10.    

    telkomsel flash kadang sering lelet juga…

    ReplyReply
  11.    

    Aq sering maen DotA pake telkomsel flash. Sering RTO juga. Gara2 itu aq juga sering dikick. Setelah aq lihat ping checkerQ, hasilnya kayak gini http://img521.imageshack.us/img521/4116/pingnusareborn240720090.png Ternyata kli ini RTOnya panjang banget. Klo ada ‘destination unreacheable’ itu gara2 aq putus n connect lagi. Tapi latencynya masih tinggi banget ternyata. Penasaran, aq check lagi pake perintah pathping. Hasilnya ini http://img40.imageshack.us/img40/4923/tracenusanetid240720090.png Intinya, blum nyampe jaringan luar aja RTO di negri sendiri si TSEL Flashnya. Padahal server Nusa yg aq pake buat maen DotA juga join IIX. Lihat aja alurnya klo nggak percaya.

    Referensi komplain TSEL Flash lainnya: http://mujie.blog.upr.ac.id/2009/07/13/telkomsel-flash-whats-wrong-with-you/

    ReplyReply
  12.    

    Pernah bayangkan nggak? Baru join game tiba2 langsung RTO lagi. Nggak percaya? nih buktinya http://img364.imageshack.us/img364/4116/pingnusareborn240720090.png

    Aggh……kapan TSEL Flash memperbaiki diri????

    ReplyReply
  13.    

    @iroel
    sabar bos, orang sabar disayang Tuhan ;)

    ReplyReply
  14.    

    kayaknya telkomsel mulai belajar untuk me limit bandwith customernya bila udah over quota

    ReplyReply
  15.    

    telkomsel flash…down..!!! iya… saya juga ngalemin… di wilayah medan… parah… bahkan speed down sampai dibawah speed gprs… 26-40kbps doang… hikss… mau sampai kapan begini teruss…?? mending ganti ke SMART aja dahh kalau begini terus tanpa perubahan…..

    ReplyReply
  16.    

    @andico
    orang sabar disayang Tuhan ;)

    ReplyReply
  17.    

    sama nih bro, gue juga dari medan nih. Gile banget koneksi flash gue cuman dapet 8 kbps. Padahal baru download 2,5 GB. Bulan kemaren sempat jebol tuh 45GB abis dapet 200 kbps-an wat download pilem… wah sekarang kyknya jadi asinan banget nih flash gue

    ReplyReply
  18.    

    telkomsel emang parah neh… gw dah dua bulan bayar tapi ga bisa dipake ujung2nya pake im2 lagi…

    ReplyReply
  19.    

    kelupaan…
    http://www.soft2review.com

    ReplyReply
  20.    

    tai sama telkomsel

    ReplyReply
  21.    

    penipu
    masa cuma dikasi 6kb, paling cepat pun 20kb malah sebulan harus bayar 250.000

    ReplyReply
  22.    

    untung aja im2 gw blm dibuang.. jadi sementara ini make im2
    speed flash paraaahh… sejam bs DC 5 kali.. plus donlod speed cuma dapat 6KB/s

    ReplyReply
  23.    

    saya sangat kecewa dengan slogan telkomsel flash,,di kota ku telkomsel flash gak bisa digunakan,saya sudah mengubungi 116 dari handpone saya,saya menanyakan apakah jaringan telkomsel flash di kota saya say mengalami kendala?dengan pd nya pihak telkomsel menjawab,dengan pertanyaan tentang flash dengan saya,dan terakhir nya saya di yakinkan dengan maaf dengan ketidak nyaman nya anda,telkomsel sedang menambah kafasitas jaringan flash oleh pihak nterkait,jadi anda harus menunggu maksimal 1*24 jam,dan saya di suruh mencoba berkala,,dan samapai hari telkomsel flash nya belum juga bisa digunakan,padahal saya sudah menunggu 4*24 jam,dan selama ini saya mencoba melakukan mencoba secara berkala,,tetapi hasil nya masih tetap begitu,

    saya sangat kecewa dengan telkomsel dengan menyakinkan pelangan nya begitu,,tolong diberikan jawaban atau cara nya tepat supaya pelangan anda tidak perlu mancoba kelayakan jaringan telkomsel yang lagi ada masallah,supaya kami tidak mencoba terus menerus yang membuat kami kesal..manjakan pelangan telkomsel dengan janji yang benar jangan dibohongi dengan kata manis anda,,saya pelangan anda yang sudah lama,dan merasa dibohongi dengan janji telkomsel yang ngak tepat,atas perhartian pihak telkomsael saya ucapkan terima kasih,,wasalam

    ReplyReply
  24.    

    Di Tembilahan-Riau, Telkomsel Flash Unlimited payah! Koneksi suka putus-putus.. Bikin jutek selangit! Masak buat YM aja sering down, apaan tuh!! Gak Prof!! Idiot!! Operator yang cukup “bonafide” kok bgitu ya klakuannya, mo cari untung aja, konsumen juga yang di rugikan. Udah sebulan lebih bgini terus semenjak awal bulan puasa..
    Operator taik!!!

    ReplyReply
  25.    

    Saya dari kemaren shubuh tgl. 24 tidak bisa koneksi ke internet. Nah hari ini tgl.25 sy mencoba dengna menggunakan hanphone bisa konek cuma rada lama, tetapi setelah saya pindah ke modem huawei e220 ternyata tidak bisa. Status terkoneksi tetapi pake untuk keluar tidak bisa. Ada yang punya solusi?

    ReplyReply
  26.    

    Telkomsel flashku hanya punya kecepatan 0.20Mb/s, ada apa dengan telkomsel?

    http://www.speedtest.net/result/539643301.png

    Ada yg bisa nolongi tidak yah?

    ReplyReply
  27.    

    Telkomflash Oktober 2009–> JUARA LELET SEDUNIA.. Mangthabbhh..!!!

    ReplyReply
  28.    

    jangan d bayar aj sblm baik lg

    ReplyReply
  29.    

    Wah senasib mas, Hari ini tgl 26 Maret 2010 3G Tsel unlimited down lagi, gprs doang available. udah coba hub CSnya, katanya ada gangguan. Dulu waktu promo sebegitunya ngrayu2 eh sekarang malah pelanggan unlimited cenderung buat kalah-kalahan. Masak kalah ama Smart yg notabene masih balita. Yang profesional dong Tsel, SDM TSEL yg dah jadul pecatin aja, masak ngurus jaringan 3G aja gak becus…!!!!!!!!! Jgn kecewain pelanggan yg Udah rutin bayar bulanan dong.

    ReplyReply
  30.    

    Terima kasih informasinya ….Salam Kenal …

    ReplyReply
  31.    

    klo telkomsel sedang menambah kafasitas jaringan flash oleh pihak nterkait, ya pasti dong kecepatan untuk semua jaringan nya pun di bagi2 lgi yg sudah jelas akan mengurangi semua speednya, semakin banyak menambah kafasitas jaringan flash oleh pihak nterkait maka semakin leleeeet speednya.

    ReplyReply
  32.    

    sy menggunakan Telkomsel unlimited sejak enam bulan yang lalu sejak itu pula ga ada masalah yang berarti mengenai kecepatan jaringan cukup untuk berselancar dsb. tetapi sejak 1 july ini sampe sekarang jaringan telkomsel unlimited sangat mengecewakan kecepatan hanya 0,1 kb/s-o,1kbps Lemoooot..ga pantas untuk digunakan sangat mengecewakan…ada apa dgn telkomsel ??? saat ini sy pertimbangkan untuk melanjutkan berlangganan masih pikir2 utk mencari jaringan lain..sy ga jg mencari jaringan yg terlalu cepat yang penting pantas untuk digunakan ga lemooot sprti sekarang ini telkomsel UL….

    ReplyReply
  33.    

    gak tau mau ngomong apa nih..soalnya gw dongkol juga ma telkomsel sampe gak ada kata-kata yang pas. dasar b****t telkomsel.
    btw infonya bagus nih jadi ada solusi untuk hal lainnya. thanks 4 infonya salam kenal

    ReplyReply
  34.    

    saya flash 7,2 dg paket perdana saya aktifkan, memang flash coneknya super cepataya dan terkagum,pagi ini saya pakai kok lemot sekali dan saya saya sms ke 3636 dan dpt jawaban 20 mb.yg saya tanyakan supaya cepat kembali gimana dan ini tadi saya isi pulsa 100000. apakah saya bisa memperbarui progam berlaganan , walau masa akti perdana baru saya pakai satu hari?…..trims buat semua nya yg mau kasih masukan

    ReplyReply
  35.    

    gan,, tolong kasih solusi dong… udah 2 hari ini sinyal 3g dirumah saya tiba2 hilang padahal dulunya ada 4 bar. tapi dirumah temen yang jaraknya sekitar 10 km sinyalnya penuh.. itu gimana ya??

    ReplyReply
  36.    

    nice share gan.!!!

    ReplyReply
  37.    

    Saya Pake Telkomsel dengan APN mobinity,menggunakan VPN yang harganya 30 ribu/bulan aja,saya senang dengan telkomsel karna telah plih kasih dengan saya,seharusnya tiap bulan mobinity menagih RP.15 ribu tetapi saya kagak di tagih2 dan koneksi tetap lancar(200KB/s tanpa quota),yang saya kecewakan sudah 2 hari gangguan sinyal 3G di tempat saya

    ReplyReply
  38.    

    sama aja tak ganti opsi gsm/gprs saja ya hasile sinyal putus2…ga smakin baek makin banyak promo makin payah….dot com :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:

    ReplyReply
  39.    

    tai banget

    ReplyReply
  40.    

    tsel flash parah…. ketentuan d ktakn setelah fair use habis, speed akan turun < 64kb/s, tapi nyatanya saat kuota masih ada speed hx smpe 45kb/s, setelah kuota habis, di disconect lalu saat conect ulang speed turun sampai 8kb/s. :evil: :evil: :evil: :!: :!:

    ReplyReply
  41.    

    Telkomsel Flash payah banget……!!!

    ReplyReply
  42.    

    kalo yang punyo telkomselflash ini pria maka cucok jalatnyo samo botol newpot..wkkwkwkw
    nach kalo yang punyonyo betino jambak rambutnyo kayok sambil belari wkkwkwkwkwk

    jalat,kacok emak kau telkomsel
    babi anjing kau telkomsel
    tai kucing kau telkomsel
    peler kau telkomsel
    setan kau telkomsel

    ReplyReply
  43.    

    Telkomsel = Telkampret.gprs cm 4Kbps.
    Masih mending AXIS. masih dapat 17Kbps.

    ReplyReply
  44.    

    koneksi telkomsel flash yang unlimeted emang lemot. kalo yg spedy flash emang cepet banget tapi sayang muahal.

    ReplyReply
  45.    

    lagi lagi S 7 sama semuanya booooosssssssss

    ReplyReply

Leave a Comment

* Copy this password:

* Type or paste password here: