Outlook Express | Attachment Email Hilang
Saya di komplin keras dari user yang menggunakan aplikasi Outlook Express yang ternyata hanya menerima email tanpa attachment sedangkan user yang lain menerima email lengkap dengan attachmentnya.
Saya telusuri perlahan ternyata permasalahan berawal dari pengirim email menggunakan Microsoft Outlook yang berakibat dari attachment file berubah menjadi winmail.dat dan apesnya Outlook Express tidak mampu menampilkan attachment winmail.dat sehingga seolah - olah email diterima tanpa attachment.
Berikut solusi mengatasi problem diatas :
1. Email yang diduga mengandung attachment winmail.dat pada outlook express di save as menjadi nama-file.eml
2. Buka nama-file.eml dengan wordpad atau notepad
3. Cari code “Content-Type: application/ms-tnef;” dan dirubah menjadi “Content-Type: application/komunitaskami;”
4. Caru code name=”winmail.dat” dan dirubah menjadi name=”winmail.tnf”
5. Kemudian save file tersebut.
6. Lalu file .eml itu di drag ke aplikasi outlook express
7. Kalau tidak ada kendala, email yang mengandung attachment akan muncul attachment winmail.dat
8. Kemudian winmail.dat bisa dibuka dengan aplikasi pembaca TNEF seperti Winmail Opener
Gagal membuka attachment PDF files pada Outlook Express
Kasus ini memang agak aneh, padahal saya sudah melakukan instalasi software Acrobat Reader 7.0 yang khusus di design untuk membaca file PDF. Attachment file PDF pada email Outlook Express gagal dibuka, justru terlihat Windows Picture & Fax Viewer sebagai default aplikasi yang membuka PDF files secara otomatis.
Beberapa perubahan setting saya coba lakukan melalui seting pada Folder Options dengan mengarahkan PDF files di asosiasikan pada aplikasi Acrobat Reader. Hasilnya tampak perubahan pada Windows Explorer yang otomatis membuka PDF Files dengan aplikasi Acrobat Reader.
Namun belum ada perubahan yang berarti pada aplikasi Outlook Express yang tetap membuka file PDF melalui Windows Picture & Fax Viewer.
Setelah sempat merenung beberapa hari, akhirnya saya menemukan bahwa terkadang setting File Association tidak berjalan sempurna hingga harus dilakukan reset ke posisi default, namun saya belum menemukan caranya. Saya coba dengan melakukan uninstall aplikasi Adobe Acrobat Reader. Kemudian melakukan instalasi ulang. Langkah ini pun mengalami kegagalan.
Hingga akhirnya saya menemukan sebuah program kecil yang melakukan reset File Association : http://windowsxp.mvps.org/openwithadd.htm berkat bantuan program kecil ini akhirnya semua file PDF baik yang ada di My Documents maupun Attachment Outlook Express bisa dibuka otomatis dengan Acrobat Reader.
