INMES – Studio Kami Mandiri
INMES adalah Integrated Membership System yang ditawarkan oleh Studio Kami untuk bisnis perhotelan dan hospitality. Platform ini dirancang untuk mengelola program loyalitas, promo, reservasi, dan layanan pelanggan dalam satu aplikasi berbranding bagi hotel, villa, resort, restoran, dan layanan spa.
Fitur utama INMES
1. Membership dan manajemen member
- Registrasi member dengan tingkatan Gold, Silver, Bronze.
- Profil member berisi foto, data diri, tingkatan, poin aktif, QR code, dan riwayat voucher.
2. Loyalty poin dan penukaran
- Sistem pengumpulan dan penukaran poin otomatis berdasarkan transaksi.
- Member dapat menukarkan poin dengan reward, diskon, atau layanan gratis.
3. Voucher digital dan promo
- Pembuatan dan pengelolaan voucher digital: diskon, cashback, free item.
- Notifikasi app untuk mengabarkan promo terbaru dan penawaran spesial.
4. Reservasi dan transaksi
- Fitur Book Now untuk kamar, meja restoran, dan layanan spa dengan konfirmasi instan.
- Riwayat transaksi lengkap, detail pembayaran, dan perhitungan poin otomatis.
5. Konten produk dan layanan
- Tampilan tipe kamar, paket menginap, dan menu F&B lengkap dengan foto dan harga yang bisa diperbarui kapan saja.
- Opsi benefit seperti Member Discount, Priority Reservation, Birthday Treats, dan akses preview menu.
6. Branding dan publikasi aplikasi
- Logo, warna, dan identitas bisnis ditampilkan di seluruh aplikasi.
- Aplikasi dapat dipublikasikan di Play Store dan App Store atas nama bisnis Anda.
7. Akses lintas perangkat dan laporan
- Akses melalui web browser, Android, dan iOS.
- Dashboard laporan transaksi, riwayat poin, dan performa promo secara real-time untuk pengambilan keputusan.
8. Fleksibilitas teknis
- INMES disebutkan API-ready dan mendukung custom development untuk integrasi dengan PMS hotel, sistem kasir, atau platform lain.
- Tim pengembang dapat menambahkan fitur khusus sesuai alur bisnis.
Paket dan pilihan modul
1. Opsi 1 — Paket dasar
- Modul: Member, Voucher, Profil.
- Cocok untuk program membership sederhana.
2. Opsi 2 — Paket lengkap
- Termasuk 10 modul antara lain Poin, Benefit, Bar & Resto, Reservasi, Transaksi, dan Kamar & Paket.
- Dirancang untuk operasional hotel atau bisnis hospitality skala penuh.
- Semua modul saling terhubung dalam satu platform terintegrasi.
- Pengelola dapat mengaktifkan hanya modul yang dibutuhkan dan menambah fitur sesuai pertumbuhan bisnis.
- Harga paket tidak tercantum; konsultasi gratis disediakan untuk menentukan paket yang sesuai.
Integrasi dan aspek operasional
1. Integrasi sistem
- INMES mendukung integrasi dengan PMS hotel dan sistem kasir melalui API, sesuai penjelasan produk.
- Aplikasi dapat dipublish atas nama bisnis, yang berarti proses pendaftaran ke toko aplikasi akan dilakukan untuk identitas brand Anda.
2. Aktivasi modul dan skala
- Platform memungkinkan penambahan member, outlet, dan fitur tanpa batas performa, menurut keterangan produk.
- Pengelolaan modul bersifat modular: mulai kecil lalu kembangkan sesuai kebutuhan operasional.
3. Pelaporan dan pengambilan keputusan
- Dashboard real-time menyediakan laporan transaksi, riwayat poin, dan performa promo untuk manajemen.
- Data tersebut disajikan pada platform yang sama sehingga tim operasional dapat memantau aktivitas loyalty secara terpusat.
Catatan operasional yang perlu dikonfirmasi lebih lanjut sebelum implementasi:
- Waktu implementasi teknis dan kebutuhan integrasi spesifik ke PMS atau sistem kasir Anda.
- Persyaratan akses atau kredensial untuk publikasi aplikasi di Play Store dan App Store atas nama perusahaan.
- Biaya pengembangan fitur kustom dan biaya berlangganan, yang tidak disebutkan secara publik.
Segmen pasar yang sesuai
1. Akomodasi
- Hotel, villa, resort, dan penginapan lain yang ingin menjalankan program loyalitas digital.
2. F&B dan layanan
- Bar & restoran serta spa & wellness center yang ingin menghubungkan promo dan reservasi dengan program membership.
3. Bisnis hospitality gabungan
- Operasi yang menyediakan beberapa layanan dalam satu lokasi dan ingin menyatukan data member dan transaksi.
Cara memulai
1. Hubungi tim Studio Kami untuk diskusi dan demo gratis.
- WhatsApp: +62 811 386 2200
- Email: marketing@studiokami.com
- Kantor: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali
2. Pilih paket dan tentukan branding aplikasi.
- Studio Kami menawarkan konsultasi gratis untuk membantu memilih paket.
3. Rencanakan integrasi teknis dan pengaktifan modul.
- Bahas kebutuhan integrasi PMS atau sistem kasir bila diperlukan.
- Tanyakan opsi custom development bila ada alur bisnis khusus.
4. Publikasi dan peluncuran.
- Aplikasi dapat dipublikasikan di toko aplikasi atas nama bisnis setelah konfigurasi selesai.
Kesimpulan
INMES dari Studio Kami adalah platform membership digital yang menggabungkan modul loyalty, voucher, reservasi, dan transaksi dalam satu aplikasi berbranding. Produk ini menawarkan kemampuan integrasi melalui API, publikasi aplikasi atas nama bisnis, akses multiplatform, dan dashboard laporan real-time. Untuk informasi harga, waktu implementasi, dan kebutuhan teknis rinci, hubungi Studio Kami untuk demo dan konsultasi gratis.